00:00:00 Введение
• Денис Кузнецов, известный инфобизнесмен, рассказывает о своем пути в инфобизнесе и продажах.

00:04:59 Музыкальная карьера и переход в инфобизнес
• Денис был успешным музыкантом, но решил сменить карьеру и изучать продажи.

• Он начал работать в школе барабанов и прошел путь от преподавателя до собственника.

00:06:58 Успех в инфобизнесе
• Денис заработал свой первый полмиллиона рублей на внешнем рынке и продолжает развиваться в инфобизнесе.

• Он считает, что музыка и инфобизнес дополняют друг друга, и его мечта - играть на барабанах в старости.

00:11:18 Переход к продажам и маркетингу
• Автор рассказывает о своем переходе от обучения игре на барабанах к продажам и маркетингу, и о том, как его опыт в музыке помог ему в этом.

• Он также обсуждает важность управления смыслами и продаж в контексте маркетинга и продаж.

00:18:10 Заключение
• В заключение автор подводит итоги своего опыта в продажах и маркетинге, и обсуждает, как этот опыт помог ему в обучении игре на барабанах.

00:19:22 Обсуждение инфобизнеса
• Спикер обсуждает, что инфобизнес - это ниша, которая имеет низкий порог входа и предлагает множество возможностей для продаж.

• Он отмечает, что инфобизнес может быть связан с продажами идей, убеждений и даже физических товаров.

00:22:10 Сравнение инфобизнеса с товарными нишами
• Спикер сравнивает инфобизнес с товарными нишами, такими как недвижимость, сделки и другие, где продажа физических товаров может быть проще.

• Он подчеркивает, что в инфобизнесе также есть механика продаж, связанная с обещаниями и результатами, которые могут быть более сложными для продажи.

00:25:09 Влияние физических артефактов на продажи
• Спикер обсуждает важность предоставления физических артефактов в инфобизнесе, таких как книги, рабочие тетради и другие материалы, которые могут быть использованы для подтверждения покупки.

• Он также отмечает, что такие артефакты могут помочь отсеять тех, кто легко соглашается на возврат товара, и заставить их потратить больше времени и усилий на покупку.

00:28:00 Размышления о мировых инфобизнесах
• Спикер размышляет о том, что он не видит много инфобизнесов в Монако, где уровень богатства очень высок.

• Он предполагает, что это может быть связано с тем, что он не видит инфобизнесы, которые соответствуют его представлению о богатстве.

00:29:29 Обсуждение инфобизнеса
• В видео обсуждается инфобизнес, который является обычным бизнесом, но с некоторыми особенностями.

• Инфобизнесмены стремятся к развлечениям и получению эмоций от своих продуктов, а не только к получению прибыли.

00:33:15 Разделение инфобизнеса на разные уровни
• В инфобизнесе есть курсы, которые стоят дорого, но не имеют большой ценности, и курсы, которые стоят дешево, но имеют большую ценность.

• Инфобизнесмены покупают дорогие курсы, чтобы получить эмоции и причастность к чему-то.

00:37:37 Вопрос к покупателям и продавцам
• Вопрос: почему люди не говорят прямо о том, что они хотят получить от инфобизнеса?

• Возможно, это связано с тем, что инфобизнесмены стремятся к развлечениям и получению эмоций, а не только к получению прибыли.

00:38:01 Обсуждение инфобизнеса
• В видео обсуждается инфобизнес, который понимается как объект искусства, который люди превратили в культуру.

• Инфобизнес может быть привлекательным для людей, которые хотят заработать, но не понимают, что они покупают.

00:42:34 Сравнение инфобизнеса с музыкой
• Автор сравнивает инфобизнес с музыкой, где люди могут научиться новым навыкам и стать лучше в своей профессии.

• В инфобизнесе же большинство курсов направлены на продажи, а не на обучение.

00:44:40 Надежда на создание реального продукта
• Автор надеется, что в инфобизнесе появится реалити-шоу, где будет создан реальный продукт, а не просто обучение продажам.

• В качестве примера приводится Михаил Прохоров, который пытался создать автомобиль и телефон, но пока не достиг успеха.

00:47:25 Обсуждение продаж и продажников
• В видео обсуждается важность искренности и вдохновения в продажах, а также то, что продажи не должны быть втюхиванием.

• Автор говорит о том, что продажи - это вдохновение, а не навязывание, и что нужно вдохновлять людей на то, что они могут сделать вместе с вами.

00:50:05 Советы по продажам
• Автор предлагает начать с того, чтобы отсоединиться от старого представления о продажах и понять, что это вдохновение, а не навязывание.

• Он также подчеркивает важность искренности и заботы о людях, а также важность веры в свой продукт и его работу.

00:52:02 Разница между скриптами и искренним общением
• Автор говорит о том, что скрипты могут быть хорошей опорой, но они не могут заменить искреннее общение.

• Он подчеркивает, что самые успешные продажники - это те, кто умеют работать с эмоциями людей и задавать правильные вопросы, чтобы выяснить их потребности и проблемы.

00:54:18 Заключение
• Автор подводит итог, что искреннее общение и работа с эмоциями людей - это ключ к успеху в продажах.

• Он также отмечает, что скрипты могут быть полезны, но они не должны заменять искреннее общение и опыт продажника.

00:55:25 Обсуждение продаж и продажников
• Спикер обсуждает важность баланса между импровизацией и логикой в продажах, а также необходимость понимания целей встречи и общения с человеком.

• Он подчеркивает, что важно не навязывать свои идеи и уважать выбор человека, а также не пытаться продать что-то, если человек не готов к покупке.

00:57:14 Влияние стресса на продажи
• Спикер объясняет, что люди часто испытывают стресс и неуверенность при принятии решений, и это может быть причиной их нерешительности.

• Он предлагает использовать экологичные продукты и услуги, которые вызывают меньше стресса у людей, чтобы помочь им преодолеть эту нерешительность.

01:01:38 Работа с клиентами и скриптами
• Спикер предлагает общаться с клиентами, выяснять их потребности и интересы, а затем предлагать им решения, которые соответствуют их потребностям.

• Он критикует использование скриптов и предлагает общаться с клиентами на более человеческом уровне, чтобы создать более доверительные отношения.

01:04:48 Офферы и целевые аудитории
• Автор обсуждает, как настроить маркетинг от а до я и как определить целевую аудиторию.

• Он предлагает записаться на консультацию, чтобы улучшить свой оффер и целевую аудиторию.

01:05:39 Доверие и время в продажах
• Автор говорит о том, что люди могут доверять друг другу после определенного времени общения.

• Он также упоминает, что иногда нужно потратить время на человека, чтобы он начал доверять.

01:07:36 Продажи и время
• Автор обсуждает важность времени в продажах и то, что иногда нужно дать человеку достаточно времени, чтобы он начал доверять и покупать.

01:08:01 Не перекормить клиента
• Автор говорит о том, что нужно быть аккуратным с предоставлением пользы клиенту, чтобы не перекормить его.

• Он советует сначала создать доверие, а затем уже предлагать продукт или услугу.

01:09:19 О продажах и общении
• Автор обсуждает важность общения и эмпатии в продажах, а также то, что люди должны быть готовы слушать других и принимать их мнение.

• Он подчеркивает, что люди любят себя и хотят слышать себя, и это ключевой момент в продажах и общении.

01:13:56 Советы по продажам
• Автор предлагает использовать имя человека в общении, так как это вызывает у людей положительные эмоции.

• Он также рекомендует задавать вопросы и слушать мнение других, чтобы создать более интересную и вовлеченную беседу.

01:16:49 Заключение
• Автор подчеркивает, что продажи - это наука, и призывает быть искренними и честными в общении с клиентами.

• Он также отмечает, что важно быть собой и не следовать скриптам, так как это может сделать общение более естественным и приятным.

01:19:22 Работа с возражениями
• В видео обсуждается важность работы с возражениями и продажи идей, а не продуктов.

• Если продавец не скрывает слона в комнате, то люди будут более открыты к покупке.

01:20:21 Коммуникация и работа со смыслами
• Важно быть искренним и открытым в общении с клиентами, чтобы они чувствовали себя комфортно.

• Если продавец пытается скрыть слона в комнате, клиенты будут больше сосредоточены на этом, а не на продукте.

01:21:20 Работа с ожиданиями клиентов
• Если продавец заранее предупреждает о возможных неудобных вопросах или высокой цене, клиенты будут более подготовлены и менее напряжены.

• Если же продавец говорит о неприятных вещах после того, как клиент уже согласился на покупку, это может вызвать негативные эмоции.

01:23:12 Заключение
• Важно быть собой и не превращаться в робота, продающего продукты.

• Если все продавцы будут нормальными людьми, это увеличит емкость рынка и сделает его более комфортным для всех.