ЭФИР #39
Гость: Артём Седов
Три главных показателя при работе с базой клиентов для увеличения продаж
Краткое содержание ➡
00:00:00 Введение
• В этом видео мы представляем гостя, Артема Седова, который занимается аналитикой и работой с базой.
00:00:32 История и карьера
• Артем начал свою карьеру в компании "Гет Продакшн", где занимался холодным трафиком и аналитикой.
• В 2016 году он перешел в свободное плавание и начал работать с базами данных.
00:07:13 Создание монитора
• Артем создал монитор, который собирает и анализирует данные из разных источников, таких как базы данных и рассылки.
• Монитор был создан для того, чтобы помочь пользователям разобраться в своей базе данных и понять, где у них есть точки роста.
00:09:58 Вопросы и ответы
• Артем отвечает на вопросы о своем опыте работы с монитором и о том, как он помогает пользователям.
• Он также обсуждает возможность покупки монитора другими компаниями и свою позицию по этому вопросу.
00:11:47 Обсуждение стоимости и аналитики
• В видео обсуждается вопрос цены и аналитики для онлайн-школ.
• Автор отмечает, что стоимость разработки и внедрения аналитики может быть высокой, но это оправдано, так как это приносит пользу и помогает в развитии бизнеса.
00:15:37 Анализ и мониторинг трафика
• Автор обсуждает, что монитор, который предоставляет гид-курс, является полезным инструментом для анализа и мониторинга трафика.
• Он также отмечает, что монитор может быть полезен для других ниш, таких как медицина и спорт, но пока что гид-курс не готов к разработке таких решений.
00:22:45 Маркетинговые возражения и аналитика для маленьких школ
• Автор обсуждает миф о том, что аналитика предназначена только для больших компаний, и что она сложна и скучна.
• Он предлагает, что аналитика может быть полезной для маленьких школ, если она будет простой и доступной для внедрения.
00:24:03 Опыт и аналитика
• Автор подчеркивает, что для успешной работы с аналитикой необходимо иметь опыт в различных процессах, а не только быть аналитиком.
• Он отмечает, что иногда дешевле купить компетенции аналитика, чем разрабатывать их самостоятельно.
00:25:08 Обсуждение акций и скидок
• Спикер обсуждает, как правильно запускать акции и не превратиться в дискаунтера.
• Он предлагает использовать разные акции и мероприятия, такие как вебинары, марафоны, конференции и интенсивы, чтобы избежать ассоциации с постоянными скидками.
00:28:04 Панель управления самолетом
• Спикер предлагает разделить панель управления самолетом на четыре модуля, чтобы сделать ее более понятной для обычных людей.
• Он также обсуждает, что для успешного запуска акций необходимо разнообразие мероприятий и не ассоциироваться с постоянными скидками.
00:36:48 Обсуждение акций и их влияния на аудиторию
• В видео обсуждается, как акции могут влиять на аудиторию и как они могут быть использованы для привлечения новых пользователей.
• Автор рассказывает о том, как акции могут быть использованы для обеспечения эксклюзивности и привлечения внимания аудитории.
00:40:05 Примеры успешных акций
• В видео приводятся примеры успешных акций, которые были проведены для разных школ и принесли им значительный доход.
• Автор делится своим опытом проведения акций и рассказывает о том, как они могут быть организованы и управляться.
00:44:46 Обсуждение постоянных акций и их эффективности
• Автор обсуждает, насколько эффективны постоянные акции и как они могут быть организованы в школах.
• Он отмечает, что такие механики могут быть сложными для управления и могут не обеспечивать значительную долю дохода.
00:48:24 Сравнение акций с другими методами привлечения аудитории
• В видео проводится сравнение акций с другими методами привлечения аудитории, такими как вебинары и марафоны.
• Автор объясняет, почему акции могут быть более эффективными для привлечения аудитории, чем другие методы.
00:50:22 Работа с базой и долгосрочное удержание внимания
• В видео обсуждается идея о том, что школы инфобизнеса часто работают с импульсивными покупками, а не с долгосрочным удержанием внимания.
• Автор предлагает использовать автоворонки и запуски для работы с базой, но отмечает, что это может быть негативным подходом, так как он может раздражать и мьютить базу.
00:58:11 Работа с базой и долгосрочное удержание внимания
• Автор предлагает другой подход, основанный на долгосрочном удержании внимания и уходе за подписчиками.
• Он объясняет, что этот подход может быть более здоровым и эффективным, так как он позволяет конвертировать подписчиков в клиентов.
01:00:21 Работа с базой и продающие смыслы
• Автор обсуждает важность работы с базой и продающими смыслами, подчеркивая, что они должны быть объединены для достижения успеха.
• Он предлагает критерии для определения того, работает ли школа с базой или нет.
01:01:11 Работа с базой и повторные продажи
• В видео обсуждается работа с базой и повторные продажи, а также метрики, которые можно использовать для анализа эффективности работы с базой.
• Обсуждается важность удержания пользователей в базе и создания бесплатного контента для привлечения новых пользователей.
01:04:57 Параметрическая диагностика
• В видео предлагается использовать параметрическую диагностику для определения проблем в работе с базой.
• Обсуждаются показатели, на которые стоит обратить внимание: доля повторных продаж, доля продаж старым пользователям и доля клиентов в базе.
01:09:30 Примеры и советы
• Видео предлагает примеры и советы для запоминания показателей, которые нужно отслеживать.
• Обсуждается важность использования параметрической диагностики для улучшения работы с базой и привлечения новых пользователей.
01:12:47 Обсуждение метрик и их использования
• В видео обсуждается процесс создания метрик и их использование в инфобизнесе.
• Метрики собираются и анализируются, затем переносятся в боевую часть для клиентов.
01:13:37 Рекомендации по маркетингу
• Рекомендуется создать главный экран с пятью-семью показателями, которые будут понятны для большинства людей.
• Важно быть присутствующим во всех социальных сетях и использовать разные инструменты коммуникации.
01:15:35 Советы по работе с контактами
• Рекомендуется собирать контакты на лит-магниты и использовать их для настройки ретаргетинга.
• Важно периодически обновлять контакты и показывать свое присутствие в разных социальных сетях.
01:21:15 Работа с базой и контакты
• Автор обсуждает важность сохранения контактов и работы с базой.
• Он предлагает использовать имейлы и запоминать контакты, чтобы не терять их.
01:22:05 Использование других бизнесов для развития
• Автор предлагает использовать опыт других бизнесов для улучшения своего.
• Он приводит пример магазина, который использует лабиринт для привлечения покупателей.
01:23:55 Работа с аудиторией и базой
• Автор подчеркивает важность работы с базой и сохранения контактов.
• Он отмечает, что восемьдесят процентов всех денег лежат в базе, и работа с ней является ключевым фактором успеха.
01:24:33 Заключение
• Автор благодарит Артема за участие в эфире и призывает зрителей работать с базой и обращаться к профессионалам.
• Он подчеркивает, что работа с базой может сэкономить время и деньги.