ЭФИР #22

Гость: Екатерина Ерофеева

Как понять, что тебе уже нужен ассистент и как его выбрать, чтобы не пожалеть о выборе?

Краткое содержание ➡

00:00:00 Введение
• В видео обсуждается тема ассистентов и их роль в бизнесе.

00:00:54 История Екатерины
• Екатерина рассказывает о своем опыте работы ассистентом и создании агентства по подбору и обучению ассистентов.

00:05:37 Разделение на офлайн и онлайн ассистентов
• Описывается разница между ассистентами, которые работают рядом с предпринимателем, и теми, кто работает удаленно.

00:07:32 Функционал ассистентов
• Обсуждаются функции, которые можно делегировать ассистентам, и критерии, которые определяют, что не является работой ассистента.

00:11:48 Личные поручения и задачи
• Ассистент может также выполнять личные поручения, такие как организация быта, контроль над детьми и домашними животными, а также решение бытовых вопросов.

• Ассистент может быть нанят для выполнения как бизнес-задач, так и личных поручений, в зависимости от потребностей и бюджета клиента.

00:15:19 Примеры из жизни
• В сериале "Форс-мажоры" есть персонаж Донна, которая является идеальным ассистентом для своего босса Харви.

• В реальной жизни также существуют ассистенты, которые могут выполнять как бизнес-задачи, так и личные поручения, в зависимости от потребностей клиента.

00:16:33 Работа ассистентов
• Ассистенты должны быть инициативными, наблюдательными и креативными.

• Они должны понимать, что их работа заключается в помощи, а не в стремлении к собственной реализации.

00:23:49 Заключение
• Ассистенты должны иметь ярко выраженную родительскую позицию и заботиться о благополучии своего работодателя.

00:24:06 Делегирование и ассистенты
• Обсуждается проблема делегирования задач и найма ассистентов

• Ассистенты должны быть опытными и готовыми брать ответственность за свою работу

00:25:06 Стоимость ассистентов
• Ассистенты на полную занятость стоят от 60-70 тысяч рублей в месяц

• Ассистенты на частичную занятость стоят от 35-40 тысяч рублей в месяц

00:28:55 Проблема с делегированием
• Люди часто боятся брать ассистентов лучше себя, опасаясь потерять контроль и статус

• Рекомендуется брать ассистентов, которые разбираются в своей работе лучше вас

00:30:57 Наставники и хайп
• Наставники часто становятся нарицательными терминами из-за хайпа и искажения их значения

• Наставники должны быть опытными специалистами, а не просто людьми, продающими наставничество

00:32:30 Ассистенты и их функции
• Ассистенты могут быть полезны для предпринимателей, но не всегда нужны.

• Ассистенты могут выполнять различные задачи, такие как контроль за операциями, оптимизация рабочего дня, контроль за командой, оптимизация задач и контроль за стратегией.

00:41:09 Услуги ассистентов
• Ассистенты могут помочь предпринимателям с контролем задач, составлением функционала и определением задач, которые можно делегировать.

• Услуги ассистентов могут быть полезны для тех, кто испытывает трудности с контролем задач и управлением своим временем.

00:41:14 Введение
• В видео обсуждается процесс поиска и найма ассистента для предпринимателя.

• Ассистент должен быть не только помощником, но и человеком, который понимает потребности и характер предпринимателя.

00:42:01 Определение задач и составление вакансии
• Ассистент должен понимать задачи предпринимателя и уметь их выполнять.

• Важно определить ключевые задачи и составить вакансию, которая будет привлекать подходящих кандидатов.

00:46:01 Тестирование и знакомство с ассистентом
• Проводится тестирование ассистента на соответствие его навыков и способностей.

• Предприниматель знакомится с ассистентом и выбирает наиболее подходящего.

00:48:52 Обучение и настройка работы
• Ассистент проходит обучение и настройку работы с предпринимателем.

• Куратор помогает предпринимателю и ассистенту наладить взаимодействие и решить возникающие проблемы.

00:50:56 Подбор ассистента
• Обсуждается важность подбора ассистента, который будет работать с предпринимателем на протяжении длительного времени.

• Упоминается, что ассистент должен быть инициативным, креативным, системным и эмпатичным.

00:53:47 Границы и отношения
• Обсуждается, что ассистент не должен клеить своего предпринимателя и что важно держать четкие границы.

• Упоминается, что иногда предприниматели могут испытывать симпатию к своим ассистентам, но это не должно влиять на работу.

00:55:46 Возраст и семейное положение ассистента
• Обсуждается, что ассистенты часто похожи на своих предпринимателей внешне и что возраст предпринимателя может влиять на выбор ассистента.

• Упоминается, что если ассистент работает круглосуточно, то лучше брать холостого человека без отношений.

00:59:02 Заключение
• Подчеркивается важность подбора ассистента, который будет соответствовать всем требованиям и не будет создавать проблем в работе.

01:00:37 Обсуждение работы и обучения
• В видео обсуждаются различные аспекты работы и обучения в сфере ассистентов.

• Обсуждаются нестандартные задачи, которые могут быть поставлены перед ассистентами, такие как работа в маленьких городах или выполнение функций телохранителя и ассистента.

01:05:56 Обучение с нуля и апгрейд
• В видео обсуждается, что агентство предпочитает обучать с нуля, так как это позволяет избежать переучивания и лучше подготовить ассистентов к работе.

• Обсуждается важность отбора кандидатов с учетом их психологических характеристик и интересов.

01:07:54 Заключение
• В видео подчеркивается, что агентство выбирает только тех кандидатов, которые подходят по психологическим характеристикам и интересам, и не принимает всех желающих.

01:08:59 Обучение и переобучение ассистентов
• В видео рассказывается о том, как обучать и переобучать ассистентов, чтобы они могли лучше выполнять свои задачи.

• Ассистенты могут быть обучены с нуля или переобучены для работы с конкретными предпринимателями.

01:10:54 Адаптация и настройка работы ассистентов
• В видео обсуждаются вопросы адаптации и настройки работы ассистентов, чтобы они лучше соответствовали потребностям предпринимателя.

• Ассистенты могут быть адаптированы под конкретные задачи и проекты, а также обучены новым навыкам и методам работы.

01:11:53 Вопросы и ответы
• В видео задаются вопросы о том, как определить, что ассистенту нравится делать, а что нет, и как адаптировать его работу под потребности предпринимателя.

• Обсуждаются примеры из практики, когда ассистенты начинают лучше выполнять свои задачи и понимают, что им нужно больше времени или ресурсов.

01:14:13 Обсуждение работы ассистента
• В видео обсуждаются случаи смены запроса в полете, когда предприниматель меняет свои требования к ассистенту.

• Ассистент может быть перетагован, если предприниматель меняет свои задачи или оклады.

01:16:05 Гарантии и возврат ассистента
• Ассистент предоставляет гарантию на месяц работы, после чего может быть возвращен.

• Если предприниматель не доверяет ассистенту, это может привести к проблемам в работе.

01:18:18 Взаимодействие с ассистентом
• Важно понимать суть работы ассистента и правильно взаимодействовать с ним, чтобы достичь успеха.

• Ассистент должен быть партнером, а не прислугой, и предприниматель должен четко понимать свои задачи и делегировать их ассистенту.

01:20:06 Поиск и выбор хорошего ассистента
• Хороших ассистентов мало, но их можно найти, если правильно искать и выбирать.

• Важно найти ассистента, который подходит именно вам, и не бояться экспериментировать с разными кандидатами.



к списку эфиров